Les prix des billets pour le Grand Prix de F1 du Qatar varient en fonction du type et du nombre de billets achetés :

• Billets d'entrée générale (General Admission) sont l’option la plus abordable, offrant l’accès à une zone ouverte sans places réservées. Ces billets ne permettent pas d’accéder aux tribunes.
• Billets tribune (Grandstand) sont de gamme intermédiaire et offrent des places non attribuées avec une excellente vue sur la piste.
• Billets Tribune Principale (Main Grandstand) offrent des places couvertes et attribuées sur la ligne droite principale, offrant une vue privilégiée en face des stands. Cette position centrale vous plonge au cœur du circuit pour une expérience immersive de la Formule 1.

Votre billet vous donne accès au F1 Fan Village, à l’espace restauration, aux concerts après la course et aux boutiques officielles. Il comprend également un service de navette gratuit, un parking gratuit et une zone désignée pour les taxis.

Nous proposons actuellement uniquement des billets standards de trois jours pour adultes (du vendredi au dimanche) pour les Grands Prix de Formule 1.

Pour la plupart des catégories de billets, le placement est libre, ce qui signifie qu’il n’y a pas de sièges attribués. À votre arrivée, vous pouvez choisir n'importe quelle place disponible dans la tribune que vous avez sélectionnée.

Cependant, si vous avez un billet pour la Tribune Principale (Main Grandstand), votre siège sera attribué et votre e-ticket final unique inclura des informations détaillées sur l'emplacement de votre siège.

Tous les billets sont numériques et seront disponibles à l’approche de l’événement via l’application Lusail Tickets. Quelques semaines avant la course, nous vous contacterons avec plus de détails, y compris les informations mises à jour sur l’accès au site et l’événement.

Nous accordons la priorité à la sécurité de vos informations personnelles et de paiement et utilisons des technologies de cryptage avancées pour garantir la protection totale de vos données.

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, Maestro et American Express), Google Pay, Apple Pay et les paiements en cryptomonnaies tels que Bitcoin, Tether et Ethereum via Confirmo.

Nos prix sont affichés en euros (EUR) et en dollars américains (USD). Si vous payez dans une autre devise, votre banque peut appliquer des frais supplémentaires en fonction du taux de change en vigueur.

Si votre paiement échoue, veuillez essayer les étapes suivantes :

• Utilisez un autre navigateur Web et tentez à nouveau le paiement.
• Essayez avec une autre carte bancaire.
• Assurez-vous que votre carte dispose de fonds suffisants.
• Vérifiez la limite de votre carte de crédit et ajustez-la si nécessaire avant de réessayer.
• Si le paiement échoue toujours, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Si votre paiement en cryptomonnaie échoue, essayez les solutions suivantes :

• Vérifiez l’adresse du portefeuille, le montant du paiement et les frais de transaction. Assurez-vous d’utiliser la bonne cryptomonnaie.
• Confirmez que votre portefeuille dispose de fonds suffisants et vérifiez le statut de la transaction (ex. en attente, échouée ou confirmée).
• Si le paiement échoue toujours, contactez notre service client pour obtenir de l’aide.
• Si les problèmes persistent, renseignez-vous sur d’autres méthodes de paiement ou réessayez plus tard en cas d’erreur réseau.

Oui, une fois que vous soumettez votre commande et que le paiement est traité avec succès, votre réservation est confirmée et votre commande devient finale et contraignante. Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail fournie.

Dans des situations exceptionnelles décrites dans les conditions générales, il est possible d'annuler la commande.

Une fois la commande passée, elle ne peut plus être modifiée. Cependant, si vous avez une demande particulière, veuillez contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Tous les E-billets sont envoyés au format PDF à l'adresse e-mail fournie lors de l'achat. Ils peuvent être téléchargés depuis votre interface de compte, ainsi que la facture ou les bons cadeaux.

Les E-billets sont envoyés à proximité de la date de l'événement. Le moment exact peut varier en fonction de l'organisateur ou du fournisseur de billets, mais en général, vous pouvez vous attendre à recevoir vos E-billets au plus tard 1 à 2 semaines avant l'événement.

Si vous n'avez pas reçu vos billets, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Si votre billet est perdu ou volé, malheureusement, nous ne pouvons pas procéder à un remboursement. Cependant, nous vous encourageons à contacter dès que possible notre service client. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et explorer les solutions possibles pour résoudre le problème.

Les billets pour le Grand Prix de F1 du Qatar se vendent souvent à guichet fermé, en particulier pour les zones les plus populaires, bien avant le week-end de la course. Il est possible que tous les billets soient épuisés à l'avance. Pour éviter toute déception, nous vous recommandons vivement d'acheter vos billets le plus tôt possible.

Avant de faire une réservation, veuillez confirmer la disponibilité auprès de notre service client. Les réductions ne peuvent pas être appliquées après l'achat de manière rétroactive, et toutes les commandes sont non remboursables une fois le paiement effectué.

Nos offres de billets standard sont destinées aux adultes. Si vous recherchez des billets pour enfants, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone, et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Les réductions pour enfants doivent être appliquées au moment de l'achat ; elles ne peuvent pas être ajoutées rétroactivement. Veuillez noter que toutes les commandes sont finales et non remboursables une fois le paiement effectué.

Veuillez visiter notre page principale sur www.qatargrandprixrace.com pour plus de détails.